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FAQ
PINION ERLEBEN
NEWS
0
KAUFBERATUNG
12
Bei welchen Herstellern gibt es E-Bikes mit der Motor-Getriebe-Einheit von Pinion?
Für Welche Art E-Bikes kommt das Pinion E-Drive-System zum Einsatz?
Welche Fahrradhersteller bieten Pinion Fahrräder an?
Wo finde ich einen Pinion Händler in meiner Nähe?
Gibt es auch E-Bikes / S-Pedelecs mit Pinion Schaltung?
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TESTEN
2
Wo kann ich Pinion Bikes in meiner Nähe Probefahren?
Kann ich direkt bei Pinion einen Termin für eine Probefahrt vereinbaren?
MGU MOTOR-GETRIEBE-EINHEIT (E-LINIE)
ALLGEMEIN
24
Wo liegt der Unterschied zwischen der E1.9 und der E1.12 MGU?
Was ist der Unterschied zwischen dem Comfort- und Performance-Setup?
Welche Vorteile bringt die integrierte, elektrische Schaltung?
Welches sind die Hauptunterschiede der Pinion MGU zu herkömmlichen Mittelmotoren?
Was sind die 3 wichtigsten Vorteile gegenüber einem gewöhnlichem Mittelmotor mit Nabenschaltung?
Alle 24 Artikel ansehen
AUTO.SHIFT
8
Hat mein E-Bike mit Pinion MGU Auto.Shift?
Erfahre alles zu Auto.Shift in unserem How-To-Video:
Wie schalte ich Auto.Shift ein?
Was ist der Unterschied zwischen Auto.Shift und Auto.Shift.Pro?
Was können automatische Schaltungen nicht?
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MECHANISCH GESCHALTETE GETRIEBE (P & C-LINIE)
GETRIEBE
9
Was unterscheidet Pinion Schaltungen von herkömmlichen Fahrradschaltungen?
Warum gibt es verschiedene Getriebetypen?
Für welche Einsatzbereiche empfiehlt sich eine Pinion Schaltung?
Wie hoch ist der Wirkungsgrad bei einem Pinion Getriebe?
Wann benötigt man einen Kettenspanner bei Nutzung eines Pinion Getriebes?
Alle 9 Artikel ansehen
SCHALTGRIFF
2
Warum gibt es Pinion nur mit Schaltgriff?
Gibt es alternative Ansteuerungslösungen zum Schaltgriff?
ELEKTRISCH GESCHALTETE GETRIEBE (Ci-LINIE MIT SMART.SHIFT)
Ci-LINIE MIT SMART.SHIFT
11
Was ist Pinion Smart.Shift?
Was sind die Vorteile von dem Pinion Smart.Shift-System?
Kann ich Smart.Shift an meinem Pinion-Bike nachrüsten?
Warum ist das Pinion Smart.Shift nur in bestimmten E-Bikes erhältlich?
Bringt Pinion elektrisches Schalten auch für MTBs bzw. Non-E-Bikes?
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TECHNIK & ZUBEHÖR
NABEN
2
Kann ich grundsätzlich jede beliebige Nabe in meinem Pinion-Bike verwenden?
H3 Hybrid Naben
TECHNOLOGIE
3
Wie genau funktioniert ein Pinion Getriebe?
Wie kann ich die Übersetzung anpassen?
Können Pinion Getriebe in Kombination mit Zahnriemenantrieben genutzt werden?
SERVICE
GARANTIE
12
Wie lange habe ich auf mein Pinion Getriebe Garantie?
Wie unterscheidet sich die Garantie der P-Linie zu der der C-Linie?
Welche Schäden fallen in die Garantie?
Wer ist im Garantiefall mein Ansprechpartner?
Was muss ich tun um Garantie zu bekommen?
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WARTUNG
7
Welche Serviceintervalle empfiehlt Pinion für seine Produkte?
Kann ich kleinere Servicearbeiten an meinem Pinion Getriebe selbst durchführen?
Wo finde ich einen Pinion Service Partner in meiner Nähe?
Was kostet ein Getriebeservice bei Pinion?
Was ist beim Ölwechsel am Getriebe zu beachten?
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UNTERWEGS MIT PINION
9
Welche Ersatz-, Zubehörteile und Werkzeuge sollte ich auf eine Reise mitnehmen?
Benötige ich für Pinion Getriebe Spezialwerkzeuge?
Wie ist die Service- und Ersatzteilversorgung weltweit geregelt?
Was mache ich, wenn ich unterwegs einen Defekt am Getriebe erleide?
Gibt es ein Verzeichnis/Übersicht der weltweiten Service-Stützpunkte?
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TROUBLESHOOTING
9
Das Getriebe macht Geräusche. Woran liegt das?
Beim Fahren rutschen die Gänge durch. Ist das Getriebe defekt?
Mein Getriebe verliert Öl. Kann ich weiterfahren?
An meinem Getriebe ist ein leichter Ölfilm zu sehen? Ist das normal?
Meine Hinterradnabe H2R funktioniert nicht richtig und/oder macht Geräusche
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REPARATUR
3
Was muss ich tun, wenn mein Getriebe defekt ist?
Wie lange dauert ein Getriebeservice bei Pinion im Haus?
Darf ich mein Getriebe öffnen und Reparaturen selbst durchführen?
HANDBÜCHER
1
Handbücher Getriebe
B2B-PORTAL / LOGIN
6
Wie komme ich auf das Händler / OEM-Portal?
Was kann ich tun, wenn mich die E-Mail-Bestätigung meiner Registrierung von Pinion nicht erreicht?
Ich bin als Händler / OEM bereits bei Pinion registriert, aber meine E-Mail-Adresse wird im Login Bereich nicht akzeptiert. Was ist los?
Ich habe ein Ticket beim Pinion Support geöffnet und bekomme keine E-Mail-Bestätigung. Warum?
Ich möchte mein Pinion Getriebe registrieren. Warum muss ich dafür einen Account erstellen?
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NACHHALTIGKEIT
UMWELT
5
Welchen Beitrag leistet Pinion für die Umwelt?
Ist das Pinion Getriebeöl biologisch abbaubar?
Worauf muss ich bei der Entsorgung des Pinion Getriebeöls achten?
Was passiert mit defekten Getrieben?
Können Pinion Getriebe recycelt werden?
MADE IN GERMANY
1
Was bedeutet “Made in Germany” genau?